Politique de confidentialité et de vie privée

Dernière mise à jour : octobre 2024 

Politique de confidentialité et de vie privée

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Isabelle Charest TRAC et ses sous-traitants utilisent et protègent les informations que vous transmettez.

Il est possible pour vous de visiter le site internet www.isabellecharesttrac.ca  sans avoir à communiquer aucune information personnelle vous concernant, et vous n’avez aucune obligation de transmettre ces informations.

Vous devez savoir qu’en transmettant votre nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone ou autres informations vous concernant, vous acceptez que ces informations soient traitées par Isabelle Charest TRAC et ses sous-traitants, aux fins indiquées ci-dessous. Cependant, en cas de refus, il est possible que vous ne puissiez pas bénéficier de certains services ou informations sollicités.

Renseignements personnels

Isabelle Charest TRAC accorde une extrême importance à la protection des renseignements personnels et de la vie privée de ses clients, ainsi que des utilisateurs du présent site internet. Dans cet optique, Isabelle Charest TRAC s’engage à respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé ainsi que la confidentialité des renseignements qui sont collectés.

En tant que responsable du traitement des informations privées, vous pouvez adresser toutes questions relatives à vos renseignements personnels à Isabelle Charest par courriel à info@isabellecharesttrac.com. Le bureau de l’entreprise Isabelle Charest TRAC se trouve à Rigaud, Québec, Canada, J0P 1P0.

Le traitement de vos informations personnelles par Isabelle Charest TRAC :

  • Permettent de fournir des informations ou des services directement sollicités par vous, tel que l’achat de service ou de produit, des infolettres ou autres informations ciblées, des offres et des rabais, etc.
  • Permettent, notamment par le biais de cookies, de recueillir des informations rendant possible l’amélioration du site, et des services ou produits proposés.
  • Permettent la possibilité de vous contacter pour vous offrir de nouveaux services ou formations, ou de pouvoir répondre à vos demandes provenant de la page de contact.

Les renseignements personnels qui auront été soumis à Isabelle Charest TRAC et ses sous-traitants seront conservés uniquement selon ce qui suit :

  • Les données relatives à vos achats sont conservées sans limite de temps à des fins de comptabilité et pour vous permettre un accès aux produits achetés.
  • Les données relatives aux infolettres sont conservées jusqu’à votre désinscription.

Vous pouvez avoir accès à vos données personnelles qui sont préservées par Isabelle Charest TRAC en exprimant votre demande à info@isabellecharesttrac.ca ou via la page contact du présent site internet. Votre requête sera traitée moyennant une preuve d’identité valide. Les demandes élémentaires seront traitées gratuitement. Néanmoins, Isabelle Charest TRAC pourrait réclamer des frais pour traitement ou demande abusive par leur particularité répétitive ou systématique conformément à la réglementation RGPD et des organisations canadiennes.

Vous avez le droit de réclamer la mise à jour, la rectification, le verrouillage ou l’effacement des données vous concernant en formulant votre demande via la page contact du présent site internet.

Vous avez également la possibilité de définir des directives générales et particulières relatives à la disposition des données à caractère personnel en cas de décès. Les héritiers d’une personne décédée peuvent réclamer de prendre en considération le décès de leur proche et de procéder aux mises à jour nécessaires.

Vous avez le droit de vous opposer au recueil et au stockage de vos données personnelles en signifiant votre demande via la page contact du présent site internet. Par contre, vous ne serez plus en mesure d’accéder à certains services ou informations pour lesquels Isabelle Charest TRAC a besoin de ces données, tel qu’un achat pour formation, entres autres.

Isabelle Charest TRAC s’engage à répondre à votre demande relative à vos données personnelles (accès, mise à jour, rectification ou autres) dans un délai raisonnable.

Sous-traitants

Isabelle Charest TRAC fait appel à des sous-traitants pour commercialiser ou effectuer la livraison de certains produits, tel que les formations en ligne :


Politique relative aux cookies

Isabelle Charest TRAC et ses sous-traitants, mentionnés ci-dessus, peuvent utiliser des cookies pour améliorer la navigation de leur site internet.

Un grand nombre de navigateurs sont configurés par défaut pour autoriser le dépôt des cookies. Vous avez la possibilité de modifier ces paramètres afin de rejeter, en tout ou en partie, ces cookies, en fonction de leur émetteur. Cependant, le refus du dépôt des cookies peut limiter l’accès à certains services ou fonctionnalités du site en question. Isabelle Charest TRAC ne peut être tenu pour responsable des conséquences de votre choix de refus, de supprimer ou bloquer, en tout ou en parti, les cookies nécessaires au fonctionnement du site internet.

Prendre en compte que votre navigateur vous permet de supprimer les cookies existants de votre appareil, ou encore de les signaler lorsque de nouveaux cookies peuvent y être déposés.

© 2025 Isabelle Charest, TRAC • Confidentialité | Mentions légales